Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site www.crealix.fr est édité par Crealix société immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 942 439 746 00013, domicilié au 850 Avenue Louis Crozet, 13600 La Ciotat. Contact : contact@crealix.fr

2. Données collectées

Créalix peut être amené à collecter les données suivantes :

• Nom, prénom (si transmis via formulaire)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message libre (contenu du formulaire de contact)
• Données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées) via cookies ou outils de mesure d’audience

Ces données sont strictement nécessaires au traitement des demandes ou à l’amélioration du site.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Fournir des informations sur les services proposés
• Mesurer la fréquentation du site (statistiques anonymisées)
• Assurer le bon fonctionnement technique du site

4. Base légale

La base légale du traitement repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire et cookies)
• L’intérêt légitime de Créalix à assurer le fonctionnement et l’optimisation de son site

5. Durée de conservation

• Les données issues du formulaire sont conservées pendant un délai maximal de 12 mois à compter du dernier contact.
• Les cookies techniques sont conservés pendant 13 mois maximum.

6. Partage des données

Les données collectées ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques (hébergeur, outil de mesure d’audience) dans le strict respect du RGPD.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits sur vos données :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression
• Droit à la limitation ou à l’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : contact@crealix.fr Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Créalix met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données personnelles (serveur sécurisé, accès restreint, mise à jour régulière).

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques et éventuellement des cookies de mesure d’audience. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou refuser ces cookies. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de cookies.